| یادداشت = [[آثار فرهنگی اجتماعی و روانی فناوری اطلاعات روی انسان]]
}}تاثیر فرهنگ در پذیرش تجارت الکترونیک مبتنی بر مشتری گرایی
<br />
{{سخ}}
<br />
{{سخ}}
تجارت الکترونیک بر پایه مشتری یک پدیده عمومی است؛است . بنابراین از آنجا که تبادلات آنلاین پذیرفته شده توسط مشتریان در برخی از کشورها نسبت به سایرین کمتر بوده،بوده ، این مقاله این سوال را برسی میکندمی کند که آیا فرهنگ بر قصد مشتریان جهت خرید کالا یا سرویسهایسرویس های آن لاین تاثیر دارد؟دارد ؟
<br />
{{سخ}}
تعداد عواملی که ممکن است به این مسئله مربوط باشد،باشد ، تاثیر فرهنگ در فناوری اطلاعات،اطلاعات ، استفاده و باورهای مربوط به استفاده یا نادیده گرفتن تکنولوژی است.
<br />
{{سخ}}
علی رغم سقوط دات کام ، مشتریان آنلاین روند متوالی جهت رشد طی میکنندمی کنند. طبق گزارش تجاری دپارتمان US در ۲۰۰۷ خرده فروشیهایفروشی های الکترونیکی مبلغ بالای ۱۲۶ بیلیون دلار داشته که رشد ۲۰ بیلیون دلاری نسبت به ۲۰۰۶ بوده . این رشد محدود به ایالات متحده نبوده و در سایر کشورهایکشور های در حال توسعه و توسعه یافته مشتریان به اینترنت و تجارت الکترونیک متمایل شدهاندشده اند.
<br />
{{سخ}}
علی رغم رشد عمومی در تجارت الکترونیک،الکترونیک ، بیشتر تمرینهاتمرین ها و قراردادهای تجارت الکترونیک مبتنی بر مشتری بر اساس استفاده در فرهنگ غربی توسعه یافته است.
<br />
{{سخ}}
اگر تجارت الکترونیک جهانی مد نظر باشد مهم است که بدانیم چگونه فرهنگ کاربردهای تجارت الکترونیک را تحت تاثیر قرار میدهدمی دهد.
<br />
{{سخ}}
آیا فرهنگ طبیعی یک مشتری روی قصد خرید یا نظرات مربوط به خرید کالا یا سرویس آن لاین تاثیر میگذارد؟می گذارد؟
آیا تاثیر فرهنگ به صورت مستقیم است یا غیر مستقیم؟
<br />
{{سخ}}
۴ بعد از فرهنگ بینالمللیبین المللی طبق نظر Hofstede :
<br />
{{سخ}}
۱- جلوگیری از عدم قطعیت : میزانی که برحسب آن در شرایط غیرقطعی اعضای یک فرهنگ احساس خطر میکندمی کند
<br />
{{سخ}}
۲- فردگرایی : میزانی که برحسب آن یک فرهنگ موقعیتهایموقعیت های فردی و ارتباطات را تقویت میکندمی کند
<br />
{{سخ}}
۳- تذکیر (مردگرایی) : میزامی که برحسب آن جنسیتهایجنسیت های مختلف و متمایز اجتماعی،اجتماعی ، فرهنگی را توصیف میکندمی کند
<br />
{{سخ}}
۴- فاصله قدرت : اندازهایاندازه ای که برحسب ان افرادی با قدرت برنامه ریزی و تصمیم گیری کمتر در کشور،کشور ، توزیع قدرت نابرابر را میپذیرندمی پذیرند.
<br />
{{سخ}}
درحالی که هنوز اختلاف نظرهای زیادی در رابطه با این روش وجود دارد،دارد ، اما این روش همچنان به صورت گستردهایگسترده ای به عنوان مقیاس فرهنگ در مطالعات فرهنگ و پذیرش نفوذ IT به کار میرودمی رود .
<br />
{{سخ}}
پژوهشهاپژوهش ها نشان میدهدمی دهد که فرهنگهاییفرهنگ هایی با بعد جلوگیری از عدم قطعیت کمتر توانایی پذیرش نوآوریهانوآوری ها در زمینه IT را دارند زیرا فکر میکنندمی ایدههاکنند ایده ها و تکنولوژیهایتکنولوژی جدید،های جدید ، عدم قطعیت بیشتری را برای آنها به همراه میآوردمی آورد.
<br />
{{سخ}}
در حالی که اکثر پژوهشهاپژوهش ها ابعاد فرهنگی را به صورت مستقل مورد بررسی قرار میدهند،می دهند ، امااین ابعاد به هم وابسته هستند و باید همزمان در نظر گرفته شوند . Straub برای این منظور راه حل مفیدی را ارائه کرد. از نظر او تاثیر فردگرایی در پذیرش رسانههایرسانه های مبتنی بر کامپیوتر بر خلاف سایر ابعاد است . او روش CMSI را برای بیان ۴ بعد ذکر شده و در پذیرش تکنولوژی بنیان گذاشت که در این روش همه فاکتورها با هم در نظر گرفته میشدمی شد.
<br />
{{سخ}}
در حالی که نشانههاینشانه های واضحی از تاثیر فرهنگ در استفاده از تجارت الکترونیک وجود دارد،دارد ، اما هنوز اثبات نشده که آیا این تاثیرات به طور مستقیم هستند یا تاثیراتی هستند که فرهنگ به صورت غیرمستقیم روی عقاید مردم میگذاردمی گذارد.
<br />
{{سخ}}
<br />
{{سخ}}
تئوری پذیرش ابداع
<br />
{{سخ}}
این تئوری بخشی از اصول اوایه نظری را برای تحقیقات مهیا میکندمی کند. این تئوری رویهایرویه ای را که براساس آن افراد به صورت گروهی یا انفرادی یک نوآوری را میپذیرندمی پذیرند یا رد میکنند،می کنند ، در نظر میگیردمی گیرد.
<br />
{{سخ}}
فرهنگ نقش کلی و اساسی در فناوری دارد و بر اساس آن چیزی که برای یک مصرف کننده در یک فرهنگی مفید است ممکن است در جای دیگر با فرهنگ متفاوت بی اهمیت باشد. منفعتهایمنفعت های مربوط به یک تکنولوژی بر طبق فرهنگهایفرهنگ های اتخاذ شده تغییر میکندمی کند.
<br />
{{سخ}}
• مزیت وابسته : مرتبهایمرتبه ای که نوآوری برتر از روش قبلی به نظر میرسدمی رسد.
<br />
{{سخ}}
• سهولت استفاده : مرتبهایمرتبه ای که استفاده ودرک یک نوآوری (ابداع) بوسیله یک اختیار بالقوه که بدون تلاش باشد،باشد ، به نظر میرسدمی رسد.
<br />
{{سخ}}
• سازگاری : مرتبهایمرتبه ای که یک نوآوری با ارزشهای زیستی،زیستی ، باورها، تجارب و نیازهای مورد قبول، آسان به نظر میرسدمی رسد.
<br />
{{سخ}}
• نتایج اثباتی ( قابل شرح) : مرتبهایمرتبه ای که نتایج استفاده از یک نوآوری به طور محسوس قابل مشاهده هستند.
<br />
{{سخ}}
• میدان دید : ادراکات دید واقعی یک نوآوری در مقابل دید تولیدات باشد.
<br />
{{سخ}}
• مجسم ساختن : مرتبهایمرتبه ای که استفاده از یک نوآوری، تصور افراد یا وضعیت اجتماعی را ارتقا میدهدمی دهد.
<br />
{{سخ}}
• اعتماد داشتن : انتظارات مورد اعتماد درباره انگیزههاانگیزه ها و رفتارها
<br />
{{سخ}}
رابطه بین تمدن و اعتماد کمی پیچیده است. فهمیدن این ارتباط در زمینه تجارت الکترونیک حائز اهمیت است . یک شخص فردگرا به شدت با اعتماد برخورد میکندمی کند. رابطه برقرار کردن بسیار سخت تر از تاسیس یا حمایت کردن درون خطی است که باعث میشودمی شود اعتماد به تجارب در وب کاهش یابد.
<br />
{{سخ}}
<br />
{{سخ}}
نتیجه:
<br />
{{سخ}}
فرهنگ تاثیر مستقیم در تجارت الکترونیکی دارد. تاثیر فرهنگ در قالب یکسری عقاید است. این بر اساس نوشتههایینوشته هایی ظاهرا تمدنهایتمدن های فردی از نظر منفعت در رده بالاتری نسبت به گروههایگروه های احتماعی قرار دارد. تمدنهاتمدن ها احتمالا بیشتر ترجیح میدهندمی دهند که از پی آمد تکنولوژی استفاده کنند.
== نام انگلیسی مقاله ==
{{چپچین}}
THE INFLUENCE OF CULTURE ON CONSUMER-ORIENTED ELECTRONIC COMMERCE ADOPTION{{پایان چپچین}}
|