آثار فرهنگی اجتماعی و روانی فناوری اطلاعات روی انسان/اضطراب در اینترنت: مطالعه تجربی در تاثیرات شخصیت، باورها و حمایت‌های اجتماعی: تفاوت میان نسخه‌ها

محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
ابرابزار
خط ۱:
{{سرصفحه
| عنوان = تاثیرتأثیر کار با کامپیوترهای خانگی بر فعالیتهای کودکان
| قسمت =
| قبلی =[[آثار فرهنگی اجتماعی و روانی فناوری اطلاعات روی انسان/اثرات مثبت بازیهای رایانه‌ای بر رفتار انسان|اثرات مثبت بازیهای رایانه‌ای]]
خط ۶:
| یادداشت = [[آثار فرهنگی اجتماعی و روانی فناوری اطلاعات روی انسان]]
}}
دراین مقاله تاچر و همکارانش ریشه‌های اضطراب در اینترنت را مورد بررسی قرار داده‌اند و به صورت خاص مدلی برای روابط گسترده ویژگی‌ها و خصیصه‌های وضعیتی (اضطراب در کامپیوتر، خود کارآمدی کامپیوتر و استعداد شخصی در فناوری اطلاعات)، باورهایی که درباره محیط کار وجود دارد (سطح منابع و اعتماد به تکنولوژی) و دو گونه از حمایت‌های اجتماعی از فناوری اطلاعات (حمایت مدیر و همکار) که منجر به اضطراب در فرد برای استفاده از برنامه‌های اینترنتی می‌گردد را ارائه می کنندمی‌کنند. مدل ارائه شده در این تحقیق توسط شرکت کنندگان در تیم هایتیم‌های مجازی که به مدت ۱۶ هفته به طول انجامیده است، مورد آزمون قرارگرفته است.
 
نویسندگان ابتدا با اشاره به مثالی از خرید اینترنتی، نمونه اینمونه‌ای از اضطراب در اینترنت را مطرح می کنند؛می‌کنند؛ علی‌رغم توسعه فناوری هایفناوری‌های تحت وب و فراهم آمدن امکان خرید اینترنتی، هنوز بسیاری از کاربران بدلیلبه دلیل دلهره و نگرانی از عواقب استفاده از اینترنت، رغبتی برای تکمیل پروسه خرید با استفاده از اینترنت نشان نمی دهند،نمی‌دهند، و فقط برای جمع آوریجمع‌آوری اطلاعات محصولات از اینترنت استفاده می کنندمی‌کنند و نهایتانهایتاً خریدشان را از روش‌های غیر اینترنتی انجام می دهندمی‌دهند. در صورتی که افراد و سازمان ها میسازمان‌ها توانندمی‌توانند از تراکنش‌های اینترنتی بهره‌مند شوند. در واقع اضطراب اینترنتیاینترنتی، ترس یا دلهره ایدلهره‌ای است که افراد در استفاده از اینترنت با آن مواجه می شونددارند که استفاده فرد از پست الکترونیکی، چت و پایگاهپایگاه‌های های داده ایداده‌ای بر خط را به خطر میشامل اندازدمی‌شود. زیرا این نگرانی بر رفتار فرد تاثیرتأثیر می گذاردمی‌گذارد و برای اینکه بتوان از پتانسیل هایپتانسیل‌های بیشتری برای همه در بهره برداریبهره‌برداری از وب ایجاد نمود، می بایستیمی‌بایستی مدیریت شود.شود؛ لذا سوال این تحقیق «ریشه هاریشه‌ها و منابع اضطراب در اینترنت چیست؟» می باشدمی‌باشد.
 
اضطراب به حالتی ناخوشایند یا شرایطی که با تنش، دلهره و نگرانی مشخص می گردد،می‌گردد، اشاره دارد و فردی که در این شرایط قرار می گیرد،می‌گیرد، محیط برایش ترسناک به نظر می‌آید. معمولا استرسمعمولاً هایاسترس‌های کاری و کار بیش از حد، عامل اضطراب می باشدمی‌باشد. نویسندگان این مقاله مدلی طراحی نمودند که چگونگی نقش و تاثیرتأثیر ویژگی هایویژگی‌های شخصیتی، باورهای فردی و حمایت اجتماعی در اضطراب اینترنتی را مشخص می‌کند. آن‌ها فرض‌های زیر را بیان و سعی به اثبات این فرضیات با روش‌های علمی از جمله پرسشنامه و روش هایروش‌های آماری-تحلیلی می نمایندمی‌نمایند:
 
'''اضطراب کامپیوتری'''
* '''فرض H1 a:''' اضطراب کامپیوتری تاثیرتأثیر مثبتی در اضطراب اینترنتی خواهد گذاشت.
 
* '''فرض H1 a:''' اضطراب کامپیوتری تاثیر مثبتی در اضطراب اینترنتی خواهد گذاشت.
 
 
'''خودکارآمدی کامپیوتر'''
 
* '''فرض H1 b:''' خودکارآمدی کامپیوتر در ارتباط منفی با اضطراب اینترنتی خواهد داشت.
 
 
'''استعداد شخصی در فناوری اطلاعات'''
 
* '''فرض H1 c:''' داشتن استعداد در زمینه فناوری اطلاعات ارتباط منفی با اضطراب اینترنتی خواهد داشت.
 
 
'''باورهای فردی'''
 
* '''فرض H2:''' اداراک کاربر از وجود منابع کافی و پشتیبانی لازم ارتباط منفی با اضطراب اینترنتی خواهد داشت.
 
 
'''اعتماد به تکنولوژی'''
 
* '''فرض H3:''' داشتن اطمینان بالا از تکنولوژی ارتباط منفی با اضطراب اینترنتی خواهد داشت.
 
 
'''حمایت مدیر'''
* '''فرض H4 ba:''' حمایت مدیر تاثیرتأثیر مثبتی بر اعتمادادراک بهاز تکنولوژیسطح منابع خواهد گذاشت، که می تواندمی‌تواند بخشی از اثرات منفی حمایت مدیر بر اضطراب اینترنتی را توجیه کند.
 
* '''فرض H4 ab:''' حمایت مدیر تاثیرتأثیر مثبتی بر ادراکاعتماد ازبه سطح منابعتکنولوژی خواهد گذاشت، که می تواندمی‌تواند بخشی از اثرات منفی حمایت مدیر بر اضطراب اینترنتی را توجیه کند.
 
* '''فرض H4 b:''' حمایت مدیر تاثیر مثبتی بر اعتماد به تکنولوژی خواهد گذاشت، که می تواند بخشی از اثرات منفی حمایت مدیر بر اضطراب اینترنتی را توجیه کند.
 
 
'''حمایت همکار'''
* '''فرض H5 ba:''' حمایت همکار تاثیرتأثیر مثبتی بر اعتمادادراک بهاز تکنولوژیسطح منابع خواهد گذاشت، که می تواندمی‌تواند بخشی از اثرات منفی حمایت همکار بر اضطراب اینترنتی را توجیه کند.
 
* '''فرض H5 ab:''' حمایت همکار تاثیرتأثیر مثبتی بر ادراکاعتماد ازبه سطح منابعتکنولوژی خواهد گذاشت، که می تواندمی‌تواند بخشی از اثرات منفی حمایت همکار بر اضطراب اینترنتی را توجیه کند.
 
* '''فرض H5 b:''' حمایت همکار تاثیر مثبتی بر اعتماد به تکنولوژی خواهد گذاشت، که می تواند بخشی از اثرات منفی حمایت همکار بر اضطراب اینترنتی را توجیه کند.
 
 
[[پرونده:Hw2-90186526-fig1.jpg|وسط]]
 
در این مطالعه برای استخراج نمونه‌ها از ۱۱۱ دانشجو (۸۶ نفر آقا و ۲۸ نفر خانم) که در سه گرایش از یک رشته ارشد [http://en.wikipedia.org/wiki/Management_information_system MIS] در یکی از دانشگاه هایدانشگاه‌های بزرگ دولتی در جنوب آمریکا تحصیل می کردند،می‌کردند، استفاده شده است و به این دانشجویان که به صورت اختیاری در این در تحقیق شرکت کردند، امتیاز تشویقی داده شده است و ۸۶ درصد از شرکت کنندگان (۹۹ دانشجو) پاسخ‌های قابل استفاده ارائه کردند. در این تحقیق دانشجویان به صورت رندوم به یک تیم مجازی ۳ نفره برای انجام پروژه‌هایی در طول ترم، که نیاز به اینترنت برای تحقیق، ایمیل، یک برنامه تحت شبکه محلی و پروتکل انتقال فایل داشت، اختصاص یافتند. این برنامه هابرنامه‌ها برای کارهای گروهی مانند زمانبدی، جمع‌آوری اطلاعات، انتقال و ویرایش فایل ها،فایل‌ها، مباحثه گروهی و ارتباطات دیگر که برای موفقیت پروژه ضروری بودند، بکار گرفته شدند. هر گروه می بایستیمی‌بایستی در طی مدت یک ترم ۴ پروژه که حدود ۵۰ درصد از نمره درس را داشت، انجام می دادمی‌داد. پس از تحلیل اولیه برروی داده هاداده‌ها برای ارزیابی توزیع داده هاداده‌ها نواحی اوج و شیب بسیاری را نمایان شد، لذا از روش رگرسيونرگرسیون حداقل مربعات جزئيجزئی ([http://en.wikipedia.org/wiki/Partial_least_squares_regression Partial Least Squares]) برای تحلیل داده‌ها استفاده شد. برای تست صحیح یا غلط بودن فرضیات از روش [http://en.wikipedia.org/wiki/T-statistic t-Statistic] و '''نتایج بدست آمده نشان دهنده صحت فرض هایفرض‌های H1 a، H2، H3، H4 a و H5 b''' براساس مدل مربوطه قرارگرفت.
 
نویسندگان محدودیت هایمحدودیت‌های موجود در این مطالعه را مواردی چون اختصاص تیم به دانشجویان با گرایش مختلف که همکلاسی همدیگر نبودند، دانشجویان می بایستیمی‌بایستی نیمی از وقت خود را برای تکمیل دیگر تکالیف در طول ترم صرف میمی‌کردند، کردند، داده هاداده‌ها در یک بازه زمانی خاص جمع آوریجمع‌آوری شدند که ممکن است بر نتیجه تاثیرتأثیر گذار باشد و همچنین اینکه این مطالعه می تواندمی‌تواند براساس نوع برنامه هابرنامه‌ها کاربردی انجام پذیرد و کاربران در مواجهه با برخی برنامه هابرنامه‌ها اضطراب بیشتری تجربه می نمایندمی‌نمایند. البته در این مطالعه برنامه کاربردی خاصی مد نظر نبوده است.
 
در این مطالعه برای استخراج نمونه‌ها از ۱۱۱ دانشجو (۸۶ نفر آقا و ۲۸ نفر خانم) که در سه گرایش از یک رشته ارشد [http://en.wikipedia.org/wiki/Management_information_system MIS] در یکی از دانشگاه های بزرگ دولتی در جنوب آمریکا تحصیل می کردند، استفاده شده است و به این دانشجویان که به صورت اختیاری در این در تحقیق شرکت کردند، امتیاز تشویقی داده شده است و ۸۶ درصد از شرکت کنندگان (۹۹ دانشجو) پاسخ‌های قابل استفاده ارائه کردند. در این تحقیق دانشجویان به صورت رندوم به یک تیم مجازی ۳ نفره برای انجام پروژه‌هایی در طول ترم، که نیاز به اینترنت برای تحقیق، ایمیل، یک برنامه تحت شبکه محلی و پروتکل انتقال فایل داشت، اختصاص یافتند. این برنامه ها برای کارهای گروهی مانند زمانبدی، جمع‌آوری اطلاعات، انتقال و ویرایش فایل ها، مباحثه گروهی و ارتباطات دیگر که برای موفقیت پروژه ضروری بودند، بکار گرفته شدند. هر گروه می بایستی در طی مدت یک ترم ۴ پروژه که حدود ۵۰ درصد از نمره درس را داشت، انجام می داد. پس از تحلیل اولیه برروی داده ها برای ارزیابی توزیع داده ها نواحی اوج و شیب بسیاری را نمایان شد، لذا از روش رگرسيون حداقل مربعات جزئي ([http://en.wikipedia.org/wiki/Partial_least_squares_regression Partial Least Squares]) برای تحلیل داده‌ها استفاده شد. برای تست صحیح یا غلط بودن فرضیات از روش [http://en.wikipedia.org/wiki/T-statistic t-Statistic] و '''نتایج بدست آمده نشان دهنده صحت فرض های H1 a، H2، H3، H4 a و H5 b''' براساس مدل مربوطه قرارگرفت.
 
نویسندگان محدودیت های موجود در این مطالعه را مواردی چون اختصاص تیم به دانشجویان با گرایش مختلف که همکلاسی همدیگر نبودند، دانشجویان می بایستی نیمی از وقت خود را برای تکمیل دیگر تکالیف در طول ترم صرف می کردند، داده ها در یک بازه زمانی خاص جمع آوری شدند که ممکن است بر نتیجه تاثیر گذار باشد و همچنین اینکه این مطالعه می تواند براساس نوع برنامه ها کاربردی انجام پذیرد و کاربران در مواجهه با برخی برنامه ها اضطراب بیشتری تجربه می نمایند. البته در این مطالعه برنامه کاربردی خاصی مد نظر نبوده است.
 
 
[[پرونده:Hw2-90186526-fig2.jpg|وسط]]
 
نتایج حاصله از داده هاداده‌ها بدست آمده بیانگر آن است که اضطراب در اینترنت تاثیرگرفته از شخصیت و باورهای فرد می باشدکه می‌توان با پشتیبانی از تکنولوژی بوسیله منابع کافی، اعتماد سازی در تکنولوژی و اعمال فضای حمایتی توسط مدیر و همکار برای استفاده تکنولوژی توسط کاربر، این باورها را تحت تاثیرتأثیر قرارمی دهد. این یافته هایافته‌ها نمایانگرآن که مدیران می توانندمی‌توانند با ارائه منابع مناسب و ایجاد جو حمایتی از اضطراب اینترنتی کاربران بکاهند، که این امر تاثیرتأثیر بسزایی در استفاده افراد از تکنولوژی در محیط کار و بهره‌وری سازمان‌ها دارد.
 
== منابع ==
{{پانویس}}
* عنوان انگلیسی مقاله: Internet Anxiety: An Empirical Study of the Effects of Personality, Beliefs, and Social Support
* پیوند به مقاله: [https://www.msu.edu/~mcknig26/Thatcher-Loughry-Lim-McKnight,%20I+M,%202007.pdf دریافت منبع]
[[رده:آثار فرهنگی اجتماعی و روانی فناوری اطلاعات روی انسان]]