آثار فرهنگی اجتماعی و روانی فناوری اطلاعات روی انسان/ موانع احساسی برای آموزش الکترونیکی- تجزیه و تحلیل روانی کاربر: تفاوت میان نسخه‌ها

محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
اصلاح نگارشی
اصلاح نگارشی
خط ۲۰:
تحقیقات نشان می‌دهد که سیستم آموزش الکترونیکی ممکن است سبب گیجی و ناامیدی کاربران شود و علاقه آنها به آموزش و یادگیری را کاهش دهد. این موضوع بصورت ترس از فناوری که وجود مشکلات احساسی در آن ثابت شده، منعکس شده است. به دلایل ارائه شده، تجزیه و تحلیل موانع احساسی در آموزش الکترونیکی مهم است و باید یک مدل از چگونگی درگیری احساسات در آموزش الکترونیکی ایجاد شود. موضوعی که باید مورد توجه قرار گیرد این است که موفقیت در استفاده از دستگاهها و برنامه‌ها، ایجاد غرور می‌کند و شکست در آن باعث سرخوردگی می‌شود .
 
== متدولوژی ==
=== طراحی و روش مطالعه ===
مطالعه طرح در طول ماه هایماه‌های فوریه و مارس 2008۲۰۰۸ انجام شد . داده هاداده‌ها از سیستم آموزش الکترونیکی اداره مالیات فنلاند با استفاده از پرسشنامه جمع آوریجمع‌آوری شد که از طریق ایمیل برای کارکنان فرستاده شد . از آنجائیکه دانش آموزان ،آموزان، کارمندان هستند ،هستند، انهاآنها مجبورند دوره آموزش خود را به عنوان بخشی از کارشان انجام دهند .
 
=== پاسخ دهندگان ===
===طراحی و روش مطالعه===
پاسخ دهندگان در کل 354۳۵۴ نفر بودند که در این طرح شرکت داشتند ،داشتند، کارمندان اداره مالیات فنلاند بودند ،بودند، از شرکت کنندگانکنندگان، ، 320۳۲۰ نفر زن و 34۳۴ نفر مرد بودند و سن آنها بین 23۲۳ تا 63۶۳ بود .
 
=== پرسشنامه ===
مطالعه طرح در طول ماه های فوریه و مارس 2008 انجام شد . داده ها از سیستم آموزش الکترونیکی اداره مالیات فنلاند با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد که از طریق ایمیل برای کارکنان فرستاده شد .از آنجائیکه دانش آموزان ، کارمندان هستند ، انها مجبورند دوره آموزش خود را به عنوان بخشی از کارشان انجام دهند .
پرسشنامه به 5۵ دسته مختلف تقسیم شده بودبود، ، دسته بندیدسته‌بندی عبارت است از :
 
1۱. اطلاعات پایه
===پاسخ دهندگان===
 
2۲. قابلیت استفاده از سیستم آموزش الکترونیکی ،الکترونیکی، عملکرد و تجربیات کاربر
پاسخ دهندگان در کل 354 نفر بودند که در این طرح شرکت داشتند ، کارمندان اداره مالیات فنلاند بودند ، از شرکت کنندگان ، 320 نفر زن و 34 نفر مرد بودند و سن آنها بین 23 تا 63 بود .
 
3۳. احساسات احساسات
===پرسشنامه===
پرسشنامه به 5 دسته مختلف تقسیم شده بود ، دسته بندی عبارت است از :
 
4۴. رابطه فناوری جدید و کامپیوترها
1. اطلاعات پایه
 
5۵. استفاده از کامپیوتر (رایانه) و شبکه برای آموزش
2. قابلیت استفاده از سیستم آموزش الکترونیکی ، عملکرد و تجربیات کاربر
 
محدوده پاسخ در جدول 1۱ تعریف شده است ،است، از پاسخ دهندگان در مورد تجربیاتشان در سیستم آموزش الکترونیکی که با آن کار کردند با 4۴ گزینه سوال شد: (1۱. کاملاکاملاً موافق 2۲. تاحدی موافق 3۳. تاحدی مخالف 4۴. کاملاکاملاً مخالف )
3. احساسات
 
پاسخ شرکت کنندگانشرکت‌کنندگان مطابق نظرات شخصی آنها در قابلیت استفاده از سیستم آموزش الکترونیکی است .
4. رابطه فناوری جدید و کامپیوترها
 
'''جدول 1۱.''' تجربه کاربر : لیست پاسخها
5. استفاده از کامپیوتر و شبکه برای آموزش
 
* دستورالعملهایی که در طول درس داده میشدمی‌شد مرا عصبی می کردمی‌کرد.
محدوده پاسخ در جدول 1 تعریف شده است ، از پاسخ دهندگان در مورد تجربیاتشان در سیستم آموزش الکترونیکی که با آن کار کردند با 4 گزینه سوال شد: (1. کاملا موافق 2. تاحدی موافق 3. تاحدی مخالف 4. کاملا مخالف )
 
 راهنمایی* هاراهنمایی‌ها در طی درس ،درس، خسته کننده بود.
پاسخ شرکت کنندگان مطابق نظرات شخصی آنها در قابلیت استفاده از سیستم آموزش الکترونیکی است .
 
* آموزش الکترونیکی ویژگیهایی دارد که باعث اضطراب می شود می‌شود.
'''جدول 1.''' تجربه کاربر : لیست پاسخها
 
 مطالعه از طریق* آموزش الکترونیکی مرا راضیناامید کرد.
 دستورالعملهایی که در طول درس داده میشد مرا عصبی می کرد.
 
* استفاده از دوره آموزش الکترونیکی عصبی کننده است.
 راهنمایی ها در طی درس ، خسته کننده بود.
 
* شروع دوره آموزش الکترونیکی مرا می‌ترساند.
 آموزش الکترونیکی ویژگیهایی دارد که باعث اضطراب می شود .
 
* استفاده از سیستم آموزش الکترونیکی مرابعضی اوقات خسته ناامیدکننده کردبود .
 
* بعضی اوقات درسها جالب هستند .
 استفاده از دوره آموزش الکترونیکی عصبی کننده است.
 
 شروع* دورهبعضی اوقات احساس می‌کنم در درس آموزش الکترونیکی مرا میگیج ترساندشده‌ام.
 
 استفاده* مطالعه از سیستمطریق آموزش الکترونیکی بعضیبرایم اوقات خسته کنندهرضایت‌بخش بود .
 بعضی اوقات درسها جالب هستند .
 
* بعضی اوقات احساس میکنم در درساوقات، آموزش الکترونیکی لذتبخش پیچیدهبه شدهنظر اممی‌رسید.
 
* بعد از اتمام یک دوره آموزش الکترونیکی، احساس غرور می‌کنم.
 مطالعه از طریق آموزش الکترونیکی مرا راضی کرد.
 
* در طراحی دوره آموزشی روی کاربر حساب شده است .
 بعضی اوقات ، آموزش الکترونیکی لذتبخش به نظر می رسید.
 
 بعد* وقتی از اتمام یک دورهبرنامه آموزشکامپیوتری الکترونیکیاستفاده ،می‌کنم احساس غرور میکنم می‌کنم.
 
* وقتی متوجه می شوممی‌شوم که مدیریت یک برنامه کامپیوتری را فراگرفته ام ،فراگرفته‌ام، احساس شایستگی و کفایت میکنم می‌کنم.
 در طراحی دوره آموزشی روی کاربر حساب شده است .
 
* سرخوردگی باعث می شودمی‌شود استفاده از برنامه را به راحتی ترک کنم.
 وقتی از یک برنامه کامپیوتری استفاده میکنم احساس غرور می کنم.
 
 وقتی متوجه می شوم که مدیریت یک برنامه کامپیوتری را فراگرفته ام ، احساس شایستگی و کفایت میکنم .
 
 سرخوردگی باعث می شود استفاده از برنامه را به راحتی ترک کنم.
 
 وقتی نمی توانم از برنامه استفاده کنم ، سریع ناامید می شوم .
 
* وقتی نمی توانمنمی‌توانم از برنامه استفاده کنم ،کنم، سریع ناامید می شوممی‌شوم .
 
==نتایج==